La valeur d’un logiciel est en grande partie déterminée par le service qui peut être fourni. C’est pourquoi depuis des années nous en avons fait une priorité.
Pour le service par téléphone vous serez toujours, dans la mesure du possible, en contact avec la même personne. C’est une méthode de travail appréciée par nos clients et le plus court chemin vers une solution.
Avec Teamviewer nous pouvons toujours nous connecter, faire des ajustements ou donner des explications en réponse aux questions.
Nos logiciels disposent souvent d'un module de mailing qui recueille tous les fichiers nécessaires, nous permettant ainsi de chercher une solution de façon efficace et d'envoyer une solution en retour.
Pour les mises à jour à long terme un contrat de maintenance peut également être pris.